AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) permanentbeautyleipzig.de

1 Geltungsbereich
1.1 Unsere AGB gelten zwischen Ihnen als Käufer und uns als Verkäufer für Geschäfte über die in unserem Webshop angebotenen Waren.
1.2 Abweichende AGB unserer Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn wir diesen nicht widersprochen haben und die Bestellung annehmen und ausführen.
1.3 Hinweise und Verweise auf gesetzliche Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung und beschränken grundsätzlich nicht deren Anwendbarkeit, soweit sie in den AGB nicht abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.
1.4 Definition: „Verbraucher” ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5.Definition: „Unternehmer“ ist nach § 14 BGB jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

2 Angebote und Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und eine unverbindliche Aufforderung an Interessenten, eine verbindliche Bestellung abzugeben. Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen von uns eingestellten Produktbeschreibung.
2.2 WEBSHOPBESTELLUNGEN
Sie können die im Webshop angebotenen Produkte über die WebShopBestellmaske wie folgt erwerben:

PRODUKTSEITE

Rufen Sie unseren Webshop auf und recherchieren auf unseren Produktseiten die gewünschte Ware, wählen diese aus und legen sie in den virtuellen Warenkorb, indem Sie den Button „In den Warenkorb” beim gewünschten Produkt klicken.

WARENKORB

Den Warenkorb können Sie einsehen und bearbeiten, indem Sie auf das in der oberen Navigationsleiste dargestellten Warenkorbsymbol klicken und anschließend „Warenkorb anzeigen“ auswählen. Im anschließend dargestellten virtuellen Warenkorb sehen Sie eine Übersicht der ausgewählten Waren und können dort den Warenkorb bearbeiten (Produkte löschen, Anzahl ändern, Gutscheincode eingeben). Möchten Sie die Ware bestellen, so klicken Sie auf „Weiter zur Kasse“ und gelangen zur abschließenden Bestellseite.

KASSE (Abschließende Bestellseite)

Sie können auch direkt zur abschließenden Bestellseite gelangen, indem Sie das auf das in der oberen Navigationsleiste dargestellte Warenkorbsymbol samt Button „Warenkorb“ klicken und anschließend „Kasse“ auswählen. Sie können als registrierter Kunden oder auch ohne Kundenkonto als Gast die Bestellung aufgeben. Auf der abschließenden Bestellseite füllen Sie bitte die Datenfelder der Rubrik „Rechnungsdetails“ aus. Eine abweichende Lieferadresse wie auch eine Nachricht können Sie ergänzen. Wählen Sie des Weiteren die Zahlungsart aus und haken Sie ggf. weitere abgefragte Informationen ab. Wenn Sie die dargestellte Bestellung verbindlich auslösen wollen, klicken Sie auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“. Damit geben Sie ein verbindliches Kaufangebot über die ausgewählte Ware ab.

TECHNISCHE MITTEL ZUR ERKENNUNG UND BERICHTIGUNG VON EINGABEFEHLERN

Ihre im Laufe des Bestellprozesses getätigten Eingaben werden auf der jeweiligen Eingabeseite automatisch dargestellt, so dass Sie Eingabefehler erkennen können. Am Ende des Bestellvorgangs, d.h. vor Abschluss der Bestellung, werden Ihnen die getätigten Angaben insgesamt noch einmal auf einer abschließenden Bestellübersichtsseite angezeigt. Dort können Sie die Angaben in den Datenfeldern prüfen und Änderungen direkt vornehmen. Die zur Bestellung ausgewählte Ware können Sie im Warenkorb bearbeiten, indem Sie auf das in der oberen Navigationsleiste dargestellte Warenkorbsymbol samt Button „Warenkorb“ klicken. Des Weiteren stehen Ihnen ergänzend die üblichen Browserfunktionen zum Zurücknavigieren oder Abbrechen des Bestellvorgang zur Verfügung.

VERTRAGSSCHLUSS

Nach Aufgabe und Zugang der WebshopBestellung wird Ihnen die Bestellung per EMail bestätigt, wodurch der Vertrag geschlossen wird.
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.3 Der Vertragstext zu Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und Ihnen nach Erhalt der Bestellung nebst unsere AGB und weitere Informationen in Textform unverzüglich nach Vertragsschluss zugeschickt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes erfolgt nicht. Sie haben die Möglichkeit, in einem angelegten Kundenkonto die Bestellhistorie einzusehen. (Einzelheiten zu den Zahlungsvorgängen werden jedoch nicht gespeichert, sondern liegen beim Zahlungsdienstleister PayPal).

3 Terminanfragen (Behandlungen, Schulungen)

Anfragen zu Behandlungen und Schulungen können Sie über das Kontaktformular auf der Webseite oder in sonstiger Weise (telefonisch, per EMail) stellen. Wir unterbreiten Ihnen einen Terminvorschlag, welchen Sie bestätigen müssen, damit dieser verbindlich wird.
3.1. Terminabsagen/Terminausfall
Termine sind bis max. 48h vor dem gebuchten Termin abzusagen, Absagen < 48h werden zu 50% berechnet, Terminabsagen welche erst 24h vorher oder gar nicht abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.

4 Widerrufsrecht

Zum Widerrufsrecht können Sie sich über den entsprechenden Link in der Navigationsleiste informieren. Dort finden Sie auch ein MusterWiderrufsformular, welches Sie gegebenenfalls verwenden können. Die Widerrufsbelehrung samt MusterWiderrufsformular wird Ihnen bei Fernabsatzgeschäften in Textform per EMail unmittelbar nach Vertragsschluss zugesandt, spätestens jedoch mit Warenlieferung als Ausdruck übermittelt.

5 Warenlieferung und Gutscheine

5.1 Die Warenlieferung erfolgt an die angegebene Lieferanschrift. Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5.2 Im Webshop käuflich erworbene Gutscheine werden an die angegebenen EMailAdresse gesandt und enthalten einen einmaligen Gutscheincode zur Verifizierung des Gutscheins. Die Gutscheine können mit dem ausgewiesenen Gutscheinwert eingesetzt werden. Dabei muss der Gutschein bei Webshopbestellungen im Rahmen des Bestellprozess mittels des Gutscheincodes eingesetzt werden. Eine Einlösung nach Eingang der WebshopBestellung oder eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Bei Bezahlungen vor Ort ist der Gutschein bis zur Zahlungsabwicklung einlösbar. Sofern die Bestellung einen höheren Wert als der Gutscheinwert aufweist, ist die Differenz zu zahlen. Ein Anspruch auf Auszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwerts besteht nicht. Der Geschenkgutschein ist übertragbar und vom jeweiligen Inhaber einzulösen. Die Vervielfältigungen und Änderungen des Gutscheins bzw. Gutscheincodes sind untersagt. Es besteht kein Ersatzanspruch im Fall des Abhandenkommens; halten Sie insbesondere den Gutscheincode geheim, um sich vor Einlösung durch Unberechtigte zu schützen. Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen (Rabatten, Sonderangebotenen) oder anderen Gutscheinen kombinierbar. Gutscheine können weitere Einschränkungen oder Bedingungen enthalten, wie z.B. einlösbar nur ab einem Mindestbestellwert.

6 Zahlung

6.1 Unsere Preise sind Endpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer und weiterer Preisbestandteile. Gegebenenfalls kommen die in unseren Angeboten ausgewiesenen Liefer und Versandkosten hinzu.
6.2 Sofern in unseren jeweiligen Angeboten keine anderen Zahlungsmöglichkeiten bestimmt werden, bieten wir folgende Zahlungsarten an:
6.3 Der Kaufpreis bei Webshopbestellungen wird als Vorauskasse sofort bei Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern kein Kauf auf Rechnung vorliegt oder ein abweichender Fälligkeitstermin von uns benannt wird.
6.4 Der Zahlungsprozess für Webshopbestellungen erfolgt wie folgt.

DIREKTE BANKÜBERWEISUNG

Bei Auswahl der Zahlungsart „Direkte Banküberweisung“ nennen wir Ihnen zur Überweisung des Kaufpreises unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PAYPAL Bei Nutzung des Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ erfolgt die Abwicklung des Zahlungsprozesses über den Dienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 2224 Boulevard Royal, L2449 Luxembourg unter Geltung der PayPalNutzungsbedingungen, welche unter nachfolgenden Link abrufbar sind: https://www.PayPal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreementfull.

Sie werden innerhalb des Bestellprozesses zu dem Webservice von PayPal weitergeleitet und nehmen dort Ihre Zahlung direkt vor, indem Sie die Zahlungsmethode wählen und die erforderlichen Daten eingeben und schließlich die Zahlungsanweisung gegenüber PayPal autorisieren. Soweit die Zahlungsweise „Kauf auf Rechnung“ über PayPal zum Einsatz kommt, wird unsere Forderung an den Dienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. abgetreten. Dabei führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten zunächst eine Bonitätsprüfung durch, wobei je nach Ausfall des Ergebnisses der Prüfung vorbehalten bleibt, die Annahme dieser angebotenen Zahlungsweise zu verweigern. Wird diese Zahlungsweise von PayPal akzeptiert, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung zu zahlen. Nähere Angaben finden sich unter „Datenweitergabe sowie Bonitätsaufkünfte und Scoring“ in unserer Datenschutzerklärung am Ende dieses Textes. Trotz Abtretung bleiben weiterhin wir Ihr Ansprechpartner für Anfragen rund um die Vertragsabwicklung, wie z.B. bzgl. Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und zusendungen oder Gutschriften.

Soweit die Zahlungsweise „Zahlung per Lastschrift“ über PayPal zum Einsatz kommt, zieht PayPal den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPALastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom angegebenen KundenBankkonto ein.

Vorabinformation (=PreNotification) bezeichnet jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag), welche die Belastung mittels SEPALastschrift ankündigt.
6.5 Die Bezahlung von gebuchten Dienstleistung (Behandlung, Schulung) erfolgt mittels Barzahlung oder ECKarte vor Ort im Kosmetikstudio, falls keine abweichenden Zahlungsbedingungen vereinbart werden.

7 Gewährleistung

Bei Mangelhaftigkeit unserer Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu.

8 Haftung

8.1 Wir haften für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit als auch wegen der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
8.2 Soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie abgegeben haben, haften wir ebenfalls unbeschränkt.
8.3 Des Weiteren haften wir für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund wegen schuldhafter Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Einhaltung für die ordnungsgemäße Durchführung und Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (sog. Kardinalpflichten). Dabei ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf die vertragstypischen und vorhersehbaren Schäden beschränkt.
8.4 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9 Rechtswahl, Gerichtsstand, Vertragssprache und Verhaltenskodizes

9.1 Auf das Verhältnis zwischen uns und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt nicht, wenn internationale Übereinkommen zwingend etwas anderes vorschreiben oder der Schutz durch das zwingende Recht des Mitgliedstaats der EU, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, beeinträchtigt werden würde.
9.2 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus und über unser Vertragsverhältnis mit Ihnen als Kaufmann, juristischer Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtlichen Sondervermögen
ist unser Firmensitz. Wir sind jedoch nach eigener Wahl berechtigt, an Ihrem Gerichtsstand zu klagen.
9.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.
9.4 Wir haben uns keinem Verhaltenskodex unterworfen.

10 Hinweis zur Streitschlichtung
10.1 Die Europäische Kommission stellt gemäß der VERORDNUNG (EU) Nr. 524/2013 eine Plattform zur OnlineStreitbeilegung (sog. OSPlattform) unter nachfolgendem Link bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
10. 2 Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11 Datenschutzhinweise

Die Hinweise zum Datenschutz können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen, welche auf unserer Webseite abrufbar ist.

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